Скидки от MDLavka продолжаются!

Вы пишете в комментариях, что хотите купить из техники Apple, и мы делаем вам индивидуальное предложение, от которого сложно отказаться!

Apple лидирует в рейтинге удовлетворенности покупателей мобильных телефонов

Организация American Customer Satisfaction Index (ACSI) провела очередное исследование, в результате которого был получен рейтинг удовлетворенности американских потребителей продукцией производителей мобильных телефонов. Apple лидирует в рейтинге с большим отрывом.

Впечатляет падение индекса удовлетворенности у пользователей устройств BlackBerry от RIM – канадская компания замыкает список с 69 баллами. Это первый год, когда в рейтинге производителей сотовых телефонов принимают участие Apple, RIM, HTC и LG. У Apple индекс в этой категории составил 83. Она также стала первым производителем сотовых телефонов, который преодолел отметку в 80%.

Интересно, что индекс iPhone оказался ниже, чем индекс компьютеров Apple (ACSI включает в него и iPad), а именно 87%. Здесь Apple тоже лидирует среди производителей ПК. Исследование в этой категории проводилось в сентябре прошлого года. При этом Apple возглавляет его уже восьмой год подряд.

iPhone получил на 8 баллов больше, чем ближайшие преследователи – Nokia, LG и HTC. Эти три компании получили по 75 баллов. Между тем курс их акций снизился, так как почти все доходы на рынке сотовых телефонов сейчас делят между собой Apple и Samsung. Последняя, несмотря на хорошие продажи и доходы, потеряла 4 балла удовлетворенности в сравнении с последним опросом и заняла предпоследнее место.

Индекс Motorola тоже снизился до 73%. Высокий индекс Nokia показывает, что немногие пользователи, купившие ее смартфоны под управлением Windows Phone, остались ими довольны.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

5 комментариев

  • я жду новости, был ли на зно по математике Миклухо-Маклай
  • Скоро уже тошнить будет от этих сухих цифр! Давайте уже новости по джеилбрейку :)
  • Интересно, какой был бы рейтинг от респондентов у той же Нокиа через неделю после использования ими Айфона. Лично я так год назад прозрел... Про самсов вообще молчу