Apple продлила программу бесплатного ремонта для MacBook Pro 2013-2015 годов

12-, 13- и 15-дюймовых моделей MacBook Pro, выпущенных в 2013 году и позднее, могут обраться в сервисную службу Apple для бесплатной замены антибликового покрытия. О продлении программы ремонта сообщает издание Macrumors.

По информации Macrumors, Apple распространила документ, согласно которому, сервисные центры компании будут менять дисплеи MacBook и MacBook Pro бесплатно в течение четырех лет после приобретения ноутбука. Для уточнения даты покупки необходимо предоставить чек.

Сервисная кампания закончится:

  • для 13-дюймовых MacBook Pro 2013 года — в июле 2018 года;
  • для 15-дюймовых MacBook Pro 2013 года — в июле 2018 года;
  • для 13-дюймовых MacBook Pro 2014 года — в марте 2019 года;
  • для 15-дюймовых MacBook Pro 2014 года — в мае 2019 года;
  • для 13-дюймовых MacBook Pro 2015 года — в октябре 2020 года;
  • для 13-дюймовых MacBook Pro 2016 года — в июне 2021 года;
  • для 15-дюймовых MacBook Pro 2016 года — в июне 2021 года;
  • для 12-дюймовых MacBook 2015 года — в апреле 2020 года;
  • для 12-дюймовых MacBook 2016 года — в июне 2021 года.

15-дюймовые MacBook Pro 2015 года, 12-,13- и 15-дюймовые MacBook еще продаются, гарантия на экраны этих моделей закончится нескоро.

Пользователи, на чьих ноутбуках антибликовое покрытие пришло в негодность, могут обратиться в сервисную службу Apple по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте компании.

Для того, чтобы оставить заявку на сайте службы поддержки, необходимо ввести серийный номер MacBook. Серийный номер написан в меню «Об этом Mac».

Поскольку Apple не объявляла о продлении ремонтной кампании публично, некоторые авторизованные поставщики услуг могут не знать о ее существовании.

Программа касается тех экранов, на которых обнаружены проблемы с антибликовым покрытием. Верхний слой на Retina дисплее может изнашиваться или отслаиваться, что значительно усложняет работу.

Антибликовое покрытие получает повреждения при соприкосновении с клавиатурой и трекпадом, очистке при помощи чистящих средств и микроволоконных полотен.

По каждому серийному номеру разрешается бесплатно заменить по два испорченных экрана. Это значит, что пользователи, которые уже воспользовались гарантией, могут починить дисплей снова.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Источник: MacDigger.ru


4 комментария

  • Это неправда. Только что звонил в Apple. 3 года с момента покупки. Как было, так и осталось.
  • Была замена дисплея MBP 14 года по гарантии. В итоге на монике снова стал антиблик отходить. Пипец, Apple - идите науй!
  • Алексей 1 год назад
    0
    Мне отремонтировали по этой программе! Узнавайте еще раз! Macbook pro 13 late 2013 года, куплен в начале января 2014, ростест. 20.11.2017 пошел в MacLabs ( Москва, Чонгарский бульвар 9, авторизованный сервис центр) после того как вышла эта новость. Ноут забрали, сказали что программу действительно продлили. На след день написали по почте, что ожидайте деталь, экран заменят бесплатно по программе. 22.11.17 позвонили и сказали, что можно забирать! 23.11.17 забрал. Ни копейки не заплатил. Поменяли полностью экран вместе с крышкой! Пишу как раз сейчас на нем, глядя на новенький экран. Ребятам из сервиса огромное СПАСИБО! Так что если кому отказали, идите в этот сервис, Вам точно сделают. Только предварительно запишитесь на прием на сайте apple. Всем удачи!
  • Михаил 1 год назад
    0
    Сервисный центр не подтвердил начличие такой программы, переписывался с ними полчаса!