Apple рассказала, что делать, если iPad Pro превратился в «кирпич» после зарядки

Первые покупатели планшетов iPad Pro начали сообщать о серьёзном сбое, который затрагивает все модели устройства. На форуме технической поддержки Apple пользователи жалуются на то, что если гаджет заряжать всю ночь или хотя бы несколько часов, то после этого он перестает реагировать на действия пользователя, а экран остаётся чёрным. Apple признала факт сбоя и опубликовала инструкцию о том, что делать в том случае, если планшет перестает отвечать на команды.

gravati-1

По словам Apple, решением данной проблемы является принудительная перезагрузка iPad Pro, которая осуществляется одновременным удерживанием кнопок «домой» и «сон» в течение 10 секунд. После этого устройство начинает работать абсолютно нормально и правильно отображает заряд батареи. В компании подчеркивают, что это временное решение. «Apple знает о проблеме и изучает причины», – говорится на сайте компании.

Пользователи  в Сети предлагают и другое решение: переводить iPad Pro на период зарядки в Авиарежим. Предполагается, что проблема вызвана функцией резервного копирования в iCloud, которая активируется во время подключения гаджета к зарядке, так что ещё один способ решения проблемы — отключение бекапов.

gravati-2

Некоторые пользователи между тем сообщают о возникновении проблемы даже после замены iPad Pro на новый.

Источник: MacDigger.ru

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.


15 комментариев

  • У эпл все решения - перезагрузка
  • Есть решение - не покупайте iPad
  • Вы его не правильно заряжаете, лол
  • сколько можно уже? Почему в Apple так плохо тестируется софт и железо? Что за безответственное отношение к новым разработкам? Сука, может Джобс и плохо относился к сотрудникам, но по крайней мере они пахали как суки
  • Вариант: Отдать Джамшуту, пускай свой Apple Store построит
  • Проблема в том что его вообще включать не надо, а просто носить для понтов логотипом яблока наружу.
  • Горыныч 3 года назад
    0
    Железка для пантов!
  • надо ждать второго, вот это будет пушка
  • Виталий 3 года назад
    0
    А вот интересно, да? Тим Кук говорил, что ему для жизни хватает iPad Pro и iPhone, так как же он его заряжал? Или каждый день брал новый?
  • че-че, пошли и новый купили, не нищеброды же вы какие-то!