Исследование: смартфоны Apple обошли мобильники Samsung по уровню удовлетворенности покупателей

Организация American Consumer Satisfaction Index (ACSI) опубликовала результаты ежегодного исследования уровня удовлетворенности пользователей различных смартфонов.

what-1

В самом верху рейтинга расположились производители мобильников, большинство обладателей которых сообщили, что полностью или частично удовлетворены ими, внизу списка оказались те компании, пользователи устройств которых в большинстве своем скорее или даже полностью не удовлетворены ими.

В общем зачете без учета моделей победителем в рейтинге «Индекс удовлетворенности американских потребителей» стала Apple, ее смартфоны набрали 81 балл из 100. Samsung отстает от конкурента на один балл. В прошлом году обе компании получили по 80 баллов.

Третье место оказалось у бренда Motorola (77 баллов), за ней следуют HTC (75) и LG (74).

what-2

В контексте отдельно взятых смартфонов по степени удовлетворённость пользователей первым оказался планшетофон Galaxy Note 5, который в рейтинге набрал 86 баллов из 100. На втором месте с минимальным отрывом следует iPhone 6s Plus — у него 85 баллов.

На третьей позиции — Galaxy S6 Edge Plus и Galaxy Note 4 (по 84 балла), iPhone 6s получил от потребителей 83 очка. Как отмечают авторы отчета, все мобильные устройства, оказавшиеся в топе, оборудованы дисплеями от 5,5 до 5,7 дюйма.

Источник: MacDigger.ru


11 комментариев

  • Тут дело скорее всего в самой системе . Кто бы что не говорил хоть иос и закрытая но ей реально удобнее пользоваться чем ведром .
  • да будет новый sрач!
  • Похоже у Эпл дела идут всё хуже и хуже,пытаются пиарится на всём. А от самсунгов так вообще у них подгорает. Похоже не спроста... И запомните если бы Эпл была бы таким явным лидером в смартфоностроении то гордо помалкивала бы. "Собака лает а караван идёт" и последнее время собака это Эпл...
  • Клон не может быть лучше оригинала. Пока Самсунг будет копировать программные решения и дизайн Эпл, они всегда будут хотя бы на шаг отставать.
  • Ты вообще дятел держал в руках айфон хоть ? Я школу закончил 15 лет назад ещё. Меня всегда поражали такие узколобые как ты.
  • [комментарий удален]