Новогодние скидки от MDLavka

Вы пишете в комментариях, что хотите купить из техники Apple и мы делаем вам индивидуальное предложение, от которого сложно отказаться!

Как люди с ограниченными возможностями работают в Apple Store

Apple гордится своими достижениями в области технологий для людей с ограниченными возможностями, особенно внутри компании. Пользователи Reddit рассказали истории о том, как их обслуживали слепые сотрудники Apple Store. Спойлер: все было на высоте.

Один из пользователей Reddit написал пост, в котором рассказал о своем походе в Apple Store в городе Скотсдейл, штат Аризона. Там он с другом изучал новый iPad Pro и Apple Pencil. У них возникли вопросы касательно работы стилуса. На помощь пришел консультант Адам.

Он показал нам как работает Apple Pencil, как я могу использовать его и насколько он хорош. Он также подробно рассказал нам о новом iPad, показал чехол-клавиатуру и рассказал обо всех ее особенностях.


Все это звучит нормально, пока вы не понимаете, что он сделал все это будучи слепым. Я был так поражен и ошеломлен его работой и тем, насколько он был точен, он указывал на все и рассказывал так, как будто все было нормально и нет вообще никаких проблем. Я никогда не видел такого обслуживания клиентов в любом розничном магазине.

Пост набрал много комментариев, в которых люди начали делиться своими историями из Apple Store.

У меня был тот же опыт, когда слепой продал нам Apple Watch. Он нажал все нужные кнопки на своем телефоне, распечатал чек, и даже привел нас к нужному столу, чтобы показать ремешок, который мы просили.

Также был комментарий о работе колл-центров Apple, где тоже встречаются люди с нарушением зрения.

В колл-центрах Apple также работают люди с нарушением зрения. Они принимают телефонные звонки, устраняют неполадки, записывают на ремонт и делают заметки только с помощью клавиатуры и VoiceOver на macOS.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.