Скидки от MDLavka продолжаются!

Вы пишете в комментариях, что хотите купить из техники Apple, и мы делаем вам индивидуальное предложение, от которого сложно отказаться!

Как решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

iPhone-hard-1

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал здесь.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.


Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

41 комментарий

  • Ну не знаю, не было никогда такой проблемы. Бывало зимой при -20 например, телефон с 20-30% зарадки мог вырубиться, но в другое время года никогда он самопроизвольно не вырубался)
  • В 99% случаев, если телефон отключается раньше срока, это говорит о том, что батарею пора менять или ее чем-то убили раньше гарантийного срока. Все эти перезагрузки и перестановки редко помогают.
  • Что за бред!!! Если бы сам выключался, его бы ни кто не покупал!!! ХОРОШ ВСЯКУЮ ХРЕНЬ ПРО iPhone писать! Сбой ПО бывает только из-за перебора твиков и удаления, по не знанию, корневых файлов!
    • На морозе бывает всякое. Ваше отношение к телефону как к божеству просто смехотворно
    • Это не бред,моему 3gs 3 года,сам выключался,поменял акамулятор,всё супер))
      • А как он у тебя до замены работал,у меня такая хрень, я когда активно использую его фото видо,он вырубается если заряд ниже 60%,а потом включаешь он показывает что пазряжена батарея
  • Иногда при загрузке приложения вылазиет синий экран смерти а здесь в чем причина?
  • Работаю в сервис центре по ремонту Apple. Айфоны несут пачками с разными проблемами.
  • Почти 4 года с айФоном 4. Ни разу сам не выключился...
    • а вот у меня айфон 3, почти 3 года, и я стал наблюдать такую проблему последнее время, но он у меня работал не по нормам эксплуатации, так что его винить не в чем))
  • Все правильно написано, только перед сбросом не забудьте синхронизацию сделать, чтоб без своих данных не остаться, а вообще самопроизвольное выключение чаще всего связанно с проблемами по питанию (это может быть и аккумулятор и контроллер питания и еще ряд моментов...) P.S. Это я Вам как инженер СЦ Ремобайл96 говорю.
    • У меня 5й айфон заделал сброс стало конечно заметно лучше работать но серавно выключается он работает только если музыку включаешь звук убераеш и тогда он весь день работает может дадите совет как мне быть ??? Спасибо
    • Какие именно сбросить я сбросил настройки и не помогло может другое надо
  • У меня iPad mini Retina 1-2 раза/день рестартируется, сделал восстановление-снова та же херь. Че делать не знаю, нависная хрень)
  • у меня часто бывает что выключается при активной фото-видео съемке, особенно если температура ниже +10... и это на разных iphone (у меня в семье их сейчас 4 штуки)...
  • Айфон это лажа. Пара уже признать это.
  • Было такое всего один раз, с 4ой, выключился сам и все. Ни подключение к пк, ни к зарядке результата не дали - через час вынул из кармана - включен и на блокировке, как будто ничего и не было о_О
  • даде не читал этот бред "Замопроизвольное выключение" случалось только в момент разрядки телефона => нужно его, как ни странно, заряжать!
    • это не бред, агроном, у меня на новом iphone 6, которому неделя цикличная перезагрузка и хоть ты усрись теперь дорога только в сервис.
    • Чтоб на фоне стольких сообщений, так публично выпендреться, надо иметь величайшую самоуверенность.
  • У меня с 4-ой все норм, а мамы тоже 4-ка, но 8-гиговая, иногда бывает просто сам выключается, от температуры никак не зависит. Причем включаешь его, а зарядка может быть на 80-90 процентах, то есть точно не сел! В чем причина хз, перепрошивка не помогла. Уже полгода наверное проблемы нет, но до этого и несколько раз в месяц так бывало... Наверное какой-то косяк с контролером питания?!
    • Подскажите ,вы решили проблему ? Если да ,то каким образом Помогите у меня такое тоже происходит
  • ха ха не покуавйте апон. лучшее средство от самопроизвольных выключений. НТС рулит.
  • Хреновый айфон 5s выключается как только его начинаешь использовать, любое приложение открываешь будь это уписала или телеграм, даже камеру включаешь отрубается яблок фон ... Не помогла и замена батареи и перепрошифка!!! Так что туфта этот хваленный айфон-shit!!! Galaxy super в 100 раз!!!
  • у меня пятый выключается на 100 процентах буквально каждые пять минут. ничего не помогает