Новогодние скидки от MDLavka

Вы пишете в комментариях, что хотите купить из техники Apple и мы делаем вам индивидуальное предложение, от которого сложно отказаться!

Как устранить черный экран при выходе Mac из режима сна

Черный экран при выходе из режима сна — довольно распространенная проблема среди Mac. При попытке «разбудить» компьютер пользователь видит пустой экран, при этом компьютер ни на что не реагирует. Подсветка клавиатуры и звуковые сигналы указывают на то, что устройство работает.

Сразу скажем, что не стоит паниковать. Существует несколько способов решить проблему черного экрана на Mac.

1. Проверьте яркость экрана и питание

Прежде чем предпринимать более серьезные меры, исключите простые и очевидные варианты:

  1. Увеличьте яркость экрана до максимума.
  2. Убедитесь, что компьютер включен и подсоединен к источнику питания (даже если это ноутбук, в нем мог разрядиться аккумулятор).
  3. Если вы используете внешний дисплей, проверьте, подключен ли он к устройству.

2. Выключите и включите Mac

Следующим шагом является перезагрузка компьютера. Как правило, это позволяет восстановить доступ к ПК и устранить проблему черного экрана.

  1. Зажмите клавишу питания, пока устройство не выключится.
  2. Через некоторое время снова включите компьютер.

Зачастую этого бывает достаточно, особенно если черный экран возник после обновления системы.

3. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) и памяти NVRAM

Если Mac постоянно зависает на черном экране при пробуждении, возможно, вам стоит сбросить настройки контроллера управления системой и памяти NVRAM.

На MacBook Pro это можно осуществить следующим образом:

  1. Выключите Mac.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Зажмите клавиши Shift+Control+Option одновременно с кнопкой питания в течение 12 секунд.
  4. Отпустите все клавиши, затем подключите кабель питания и включите компьютер.
  5. Снова перезагрузите устройство, но на этот раз зажмите кнопки Command+Option+P+R в течение 20 секунд для сброса параметров памяти NVRAM.

На более старых моделях эта процедура может несколько отличаться.
Сброс настроек SMC и NVRAM — самый распространенный способ устранения неполадок, связанных с питанием и дисплеем.

4. Проблема не решена? Переустановите macOS

Если вы уже опробовали все предыдущие варианты, а черный экран остался, можно попробовать переустановить операционную систему. Вы можете сделать переустановку macOS без форматирования диска, но рекомендуется сначала создать резервную копию.

5. Свяжитесь со службой техподдержки

Ничего не помогает? В таком случае необходимо связаться со службой поддержки Apple или отнести устройство в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в «железе» компьютера, хотя такое случается крайне редко.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

8 комментариев

  • Перейти на windows-ноутбук
  • Статья в стиле кэпа. возникла как-то раз такая проблема и она нифига не тривиальная. не помогло ни сброс параметров nvram и pram, ни переустановка оси. все решилось загрузкой мака в режиме с поддержкой командной строки и удалением файла loginwindow.plist из папки библиотеки. скорее всего, он неправильно перезаписывается после перехода в режим сна и теряются параметры входа пользователя в систему.
  • Не переводите компьютер в режим сна. Спасибо хомячки что выбрали нашу продукцию.
  • Честно говоря борюсь эти команды вводить ! А есть другой способ, кроме переустановки ? Спасибо.
    • ничего страшного в них нет, если разобраться, что они делают :) 1) /sbin/fsck -fy это вызов системной утилиты fsck (сокращение от «file system check»), которая проверяет и устраняет ошибки файловой системы. 2) /sbin/mount -uw / эта команда подключает наш диск с точкой входа в корне системы "/" 3) rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist rm -- команда удаления c параметром -f, которая устанавливает параметр не выводить сообщение о возможной ошибке, дальше, собственно, идет путь к файлу, который следует удалить. в нашем случае это com.apple.loginwindow.plist 4) rm -f /var/db/.AppleUpgrade удаляет незаконченные загрузки апдейтов системы, если они есть. 5) reboot перезагрузка компьютера другие способы, как я уже говорил, мне не помогали. даже откат через time Capsule не возымел эффекта. удалить этот файл через графический интерфейс тоже невозможно, по понятной причине. так что смотрите сами. или следовать пятому пункту из статьи - обратиться в СЦ :D
      • Наконец то увидел в этой флудильне хоть одного адекватного с нормальной психикой и полезным коментом!