Почему все ненавидят новый Skype

Microsoft радикально изменила дизайн приложения Skype, и все пошло не так. Теперь компания получает болезненную обратную связь от пользователей сервиса. Ресурс 42.tut приводит мнение журналиста Тома Уоррена.

Новая версия Skype стала доступна для пользователей Android на протяжении последнего месяца, а для iPhone — пару недель назад. В Microsoft решили, что имеющееся у них видение того, как сделать общение в Skype столь же ярким и эмоциональным, как в реальной жизни, понравится пользователям. Однако, все оказалось несколько сложнее, пользователи App Store выставляют один за другим минимальные оценки обновленному приложению.

Рейтинги Skype во всем мире рухнули. Сейчас в британском App Store программа оценена в 1 звезду из 5, в российском и американском — 1,5 звезды.

«Последнее обновление — самая наспех сделанная вещь, которую я видел за последнее время, — пишет один из рецензентов в App Store. — Структура вообще не похожа на Skype, система чатов — беспорядок, “Моменты” просто кричат “Мы хотим быть такими же успешными, как SnapChat”».

Пользователи критикуют приложение. Даже в Google Play Store, где общий статус не зависит от версии, рейтинг Skype начал снижаться из-за множества единиц, полученных за последние недели.

«Microsoft радикально переработала Skype, чтобы больше сосредоточиться на обмене сообщениями, и это изменило то, к чему люди привыкли в Skype, — пишет Уоррен. — Вместо того, чтобы исправить недостатки, связанные с уведомлениями и ненадежной синхронизацией, Microsoft закрасила очевидные проблемы новыми функциями, которые позволяют использовать эмодзи в видеозвонках или публиковать „Моменты“, очень похожие на Snapchat».

Другие популярные службы обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Facebook Messenger, по мнению эксперта, придерживаются основ, не меняя дизайн радикально. Успех WhatsApp во многом связан с его простотой и адаптивным дизайном.

«Теперь Microsoft должна либо вернуться к простоте, либо двигаться вперед и надеяться, что пользователи Skype примут эти большие изменения и не уйдут к другим», — пишет Уоррен.

Источник: MacDigger.ru


22 комментария

  • Ну да обновочка просто дич)
  • Нищеброд коля 1 год назад
    0
    Я смотрю ты мой фанат!
    • Когда ответить нечего, ... начинает нести ...
      • По тебе и заметно! Под вопросом про успешный продукт индусов, ты решил показать свою попаболь в отношении моей личности! Что Колька спать не даёт по ночам? Ахахахах! Так иди pozadrachivay кнопку назад на своём Ондроид, если по делу нечего сказать!
  • Нищеброд коля 1 год назад
    0
    Теперь я с уверенностью могу сказать что все продукты от никрософт это боль! Ахахахахахах!
  • Windows 10, часть вторая. Бакланы.
  • Нищеброд коля 1 год назад
    0
    Слабо назвать хоть один успешный продукт от индусов после виндус 7?
  • coolswitcher 1 год назад
    0
    Часть дизайнеров Win 10, вместо того, чтобы расстрелять отправили делать новый скайп вот и результат)
  • Почему везде пишут о британских чартах? Что в них такого важного?
  • Уже удалил, viber, telegram, discord справляются не хуже скайпа.
  • Микрософт - сборная баронов, продукты которой пользуются популярностью только из за того что так сложилось исторический. Рыноа мобилок уже прошлепали, сейчас рынок серваков прошлепают, надеюсь бесктопы. Оже пойдут по удаль, винда после 7 версии это просто нонсенс какой то... офис еще своим рибон интерфейсом испортили давно, хорошо гугл доки есть.... А скайп, как купили, в 2014 году выпили оригинальный протокол из за которого спецслужбы ругались и скайп продолжал работать даже без серверов и локально без интернета, заменив своим msnn или как он там называется. Но по факту теперь стабильно раз в месяц сервера лежат вместе со скайпом. Когда же он сдохнет уже, чтоб мои контакты перешли вдругой нормальный месседжер...
    • Нищеброд коля 1 год назад в ответ Lcfvrn
      0
      Тут ты верно заметил! По моему скромному мнению, будущие за мобильным сегментом и индусам там нечего ловить!