Samsung объявила о полном прекращении продаж Galaxy Note 7 и попросила пользователей отключить смартфоны

Samsung объявила о прекращении глобальных продаж смартфонов Galaxy Note 7 и предложила всем покупателям выключить устройства. «Владельцам как оригинальных, так и выданных взамен Galaxy Note 7 следует выключить устройства и перестать ими пользоваться», — говорится в сообщении Samsung.

prodag-3

Как сообщает агентство Reuters со ссылкой на заявление южнокорейской компании, Samsung попросила всех мировых партнеров прекратить продажу и обмен Galaxy Note 7 на время официального расследования.

Всем владельцам телефонов этой модели предложено их выключить и больше не использовать. Покупателям также предлагается обратиться по телефону в США для консультации и поменять свои смартфоны на Galaxy S7 или Galaxy S7 edge c возможным бонусом в $25.

В компании заявили о начале очередного этапа расследования новых случаев возгорания устройств.

Представитель американской Комиссии по защите прав потребителей Эллиот Кей назвал решение Samsung правильным.

prodag-2

Samsung заменила 2,5 млн смартфонов в сентябре после жалоб на взрыв аккумуляторов и заверила клиентов, что все замененные устройства безопасны. Но позже стало известно, что даже замененные устройства продолжают самовозгораться. Владелец смартфона из Кентукки заявил о пожаре в его спальне из-за воспламенения гаджета, также в США были эвакуированы пассажиры самолета после того, как устройство начало дымить в салоне.

Один из смартфонов Galaxy Note 7 из новой партии взорвался в руках у своего владельца менее чем через сутки после того, как 25-летний житель Китая Хуэй Ренджи его приобрел. В результате случившегося молодой человек получил повреждения двух пальцев.

Источник: MacDigger.ru


56 комментариев

  • Уже не надоели новости про это, их все равно никто не покупает
  • Самсунг прощай ;-)
    • Гость, сегодня у тебя очень тяжелый день, 15 клиентов, каждый по 200 руб. неплохо да? Ты зубы почистил?
    • Ага. Note 7 это 1% продукции самсунг. Теперь раз он не взлетел, то самсунг прощай? Учи экономику, убогий.
  • Вот так вот 2 года назад
    0
    Ага красавцы и кто ещё будет поливать говном айфоны? Конечно есть случаи возгорания айфона но блин эпл ни разу никого не просила вырубать всем свой телефон. Интересно как сейчас будут писать андроидофилы. Продолжат усираться что самса с Андрюшей это лучшее что есть на свете?
    • У "андроидофилов" есть другие компании, у которых можно купить телефон.
    • ЛОЛ, самса с андрюшей это лучшее. Мало того, что есть выбор моделей самсунгов, который превосходит выбор эпл в разы, так еще есть и другие производители. Понятно что брак батарей это огромный косяк, но он касается только нот 7, теперь этому явно будет уделено огромное внимание, а айфоны как взрывались так и будут взрываться, т.к. эпл насрать. Самсунг накосячил и признал ошибку.
    • [комментарий удален]
  • Теперь они форсируют запуск Note 8, времени на диагностику нового флагмана и вовсе не остается. Беда.
  • Усе, карачун пришел самсунгу, кому 3310 ?
  • Джобс с того с 2 года назад
    0
    Самсуньг заботиться о вашей безопасности!!11 Покупайте galaxy s7 edge, там у нас только один косяк - экран вышел с кривыми гранями)) И конечно не забывайте отключать наши смартфоны на ночь, за день они очень устают :'( Самсуньг заботиться о вашей безопасности!!11
    • Чему радоваться ? Без здоровой конкуренции яблоко превратятся в хурму.
    • А в чем проблема? Самсунг накосячил, ошибку признал. Явно этого больше не повторится. А заботится ли эпл о своих пользователях? Что он делает по поводу взрывов? У всех крупных компаний такое случается, вспомнить хотя бы проблему с педалью газа у тойоты, с ковриками. Сколько автомобилей они отозвали, несколько миллионов. И ничего, справились с проблемой, и сейчас являются лидером по кол-ву продаваемых автомобилей и по ежегодной выручке. Главное решать проблемы, а не отмазки лепить как эпл.
  • Правильно, хоть не стали заднюю включать
  • Евгений 2 года назад
    0
    Молодцы ребята, признали ошибку! Но не хотел бы я быть владельцем телефона за 700$ который меня попросили отключить( интересно на сколько охотно их будут менять в странах СНГ...
  • Зато выпустят 8 версию,удалят косяк с загорянием,добавят бонус для тех кто покупал 7 и запищят все по новой,антиреклама в разы сильнее обычной,и про возгоряющийся самс говорят не меньше чем про айфона 7
  • Лажанулись, конечно, со своим флагманом...
    • им пора туда куда отправился нокиа.
      • Не было бы самсунг ты бы сейчас ходил с 3,5 дюймовым айфоном 5,6,7. Хорошие продажи смартфонов с большими экранами, фаблетов, направление и тренд который создал самсунг, сподвигнули эпл увеличить диагональ экрана и, более того, даже создать фаблет, создать то, что противоречит идеологии эпл. Яблочные фанаты раньше дико смеялись, а сейчас с наслаждением пользуются большими смартфонами. Умрет самс, прекратит свое развитие эпл. Ну а последние модели гэлэкси настолько удачны, что эпл приходится догонять их по многим параметрам. И нафига я столько понаписал:D
        • Написал ты много, но все по делу. И даже не только про само влияние самсунга, а также важна роль такого большого игрока в индустрии. Некоторые не понимают, что большая конкуренция - это огромная выгода для потребителя. Без нее и развитие было бы медленным цены были бы еще выше. Жаль, что так получилось. Телефон-то и правда очень даже хороший, если б такой проьлемы с ним не случилось бы. Лично я сейчас с нот 3 и для разнообразия ближе к зиме куплю айфон 7+, а так бы и нот 7 может купил.
        • Ты истинно веришь, что эпл зависима от самсунга, от их смартфонов?))) ты мимо шёл и иди дальше, и не пиши так много бреда в одном комменте)
          • Такое чувство щяс было, что ты не учил ни общагу, ни экономику в школе, ты вообще, что-нибудь знаешь о конкуренции в рыночной экономике?
        • Не думаю, что большие экраны – это исключительно заслуга самсунг. Рынок сам бы пришел к этому, если бы мобильный контент для больших экранов продолжил развиваться. Роль самсунг в становлении современных смартфонов сильно преувеличена
        • Если так судить, то и вы бы до сих пор ходили с кнопочным телефоном, если бы Apple не задала тренд смартфонов. Не Самсунг, то другая компания к этому бы пришла рано или поздно. Но обе компании уважаю за их храбрость.
  • Всё равно САМСУНГ лидер! И с проблемой они справятся. Поэтому поле таких казусов их техника будет ещё надёжнее. Будет учитываться всё. А казусы бывают именно потому, что САМСУНГ пионер и внедряют собственные изобретения и инновации. Конечно всё новое иногда сопровождается проблемеми, аоторые вовремя не обнаружили. Ничего, на ошибках учатся, а следующая техника будет ещё надёжнее, потому, что она сто раз проверится. А эплодибилы пусть засунут свои игрушки в одно место, ведь меньшинствам нетрадиционных ориентаций туда нравится. Привет!
  • Поменять флагман на galaxy s7 и получить +25$. Они что, тролли??
  • galaxy note 7 телефон -БОМБА
  • Эпал посоветовала брать телефоны необычным способом чтоб сигнал не пропадал, чем не решение проблемы?
  • Это китаезы, суки, хотят таким образом всех остальных уничтожить )
  • Покупателям также предлагается обратиться по телефону в США для консультации и поменять свои смартфоны на Galaxy S7 или Galaxy S7 edge c возможным бонусом в $25. они знали все)) весь этот цирк чтобы их провальные с7 продавались хоть как-то)
  • Очень печально. Лучше бы зажравшаяся Apple обocpалась со своим 7-м айфоном, искренне им того желаю.
  • Вот это сила! Респект самсунгу. Компания признакт свои ошибки, хоть и потеряет немерено бабла. Поднялись в моих глазах. Обещаю в следующий раз присмотрюсь к вашему флагману. РЕСПЕКТ
  • Это потому, что надо было назваться Ноут 6, а не 7.
  • Samsung ещё покажет на какие технологии они способны! А провал note 7 из-за мощного железа! Для такой мощи надо акумулятор большей ёмкостью и качеством! Я считаю так