Смартфоны на Android ломаются почти в два раза чаще iPhone

Отчет британской компании WDS, специализирующейся на гарантийном ремонте и сервисном обслуживании электронных устройств, свидетельствует, что смартфоны под управлением Android OS проигрывают по надежности iPhone, а также телефонам на Windows Phone 7 и Blackberry OS. При проведении исследования учитывались данные 60 тысяч звонков в колл-центр компании за год.

Выяснилось, что 14% всех звонков связаны с проблемами Android-смартфонов, 9% пришлись на долю коммуникаторов с Windows Phone 7. На третьем месте находятся iOS-устройства с 8%, а на четвертом – мобильная платформа Blackberry OS от RIM – 3,7% всех обращений.

Как заявил Крейг Рич, проблемы встречаются с «андроидфонами» разных производителей и затрагивают в основном работу экрана, клавиатуры и функциональных кнопок, порой обращаются и по поводу аккумуляторов:

«Google Android имеет ошеломительный успех на рынке смартфонов. Система играет важную роль в его развитии, так как устройства на базе этой ОС присутствуют во всех ценовых категориях, даже в нише “до $100”. Однако, эта экосистема не лишена недостатков».

Эксперт полагает, что причина высокой отказоустойчивости устройств Apple и RIM кроется в том, что эти компании установили жесткий контроль над качеством аппаратного обеспечения своих гаджетов.

«Именно это позволяет компаниям Apple и Research In Motion строго контролировать каждый этап производства», – заключил Рич.

Тем не менее проблемы с аппаратной начинкой не являются причиной снижения роста популярности Android. Согласно отчету Google, сейчас ежедневно активируется по 500 тысяч таких устройств, тогда как еще в прошлом месяце этот показатель составлял лишь 400 тысяч.

Источник: MacDigger.ru